↩️ Ihr Verbraucherrecht

Widerrufsrecht

Informationen zur Ausübung Ihres gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrechts

14 Tage
Widerrufsfrist ab Warenerhalt
Kostenlos
Keine Begründung nötig
Rücksendung
Kosten trägt der Kunde

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beispiel zur Fristberechnung

  • Lieferung am 1. April 2026 → Widerrufsfrist endet am 15. April 2026
  • Lieferung am 10. Mai 2026 → Widerrufsfrist endet am 24. Mai 2026

Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Bei Mehrfachbestellung mit getrennter Lieferung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DailyMom GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt, E-Mail: widerruf@dailymom.de, Telefon: +49 (0) 123 456789) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

1
Widerrufserklärung senden
Senden Sie uns eine E-Mail an widerruf@dailymom.de oder nutzen Sie das Muster-Widerrufsformular unten.
2
Bestätigung erhalten
Wir senden Ihnen umgehend eine Bestätigung des Widerrufs per E-Mail.
3
Ware zurücksenden
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurück. Die Rücksendeadresse erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail.
4
Erstattung erhalten
Nach Eingang der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Tipp: Formular verwenden

Sie können das Muster-Widerrufsformular weiter unten auf dieser Seite verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben - eine formlose E-Mail genügt ebenfalls.

Folgen des Widerrufs

Rückzahlung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rückzahlungsmittel

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wichtig: Rückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die geschätzten Kosten für die Rücksendung innerhalb Deutschlands betragen ca. 3,99€ - 7,99€ (je nach Versandart).

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
    Wenn Sie z.B. eine personalisierte Gravur oder spezielle Anpassungen bestellt haben.
  • Versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
    Falls die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Versiegelte Audio-, Video- oder Software-Aufnahmen
    Wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wichtig: Premium-Mitgliedschaft (digitale Inhalte)

Für die Premium-Mitgliedschaft (Zugang zu digitalen Inhalten wie Challenges, Meditationen, etc.) erlischt Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages (Freischaltung der Inhalte), sofern Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlieren.

Standard-Produkte können widerrufen werden

Unsere Standard-Schmuckstücke und NFC-Produkte können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern sie nicht geöffnet oder beschädigt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

WIDERRUFSFORMULAR

An:
DailyMom GmbH
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
E-Mail: widerruf@dailymom.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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E-Mail-Adresse (für Rückbestätigung):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen

Formular per E-Mail senden

Sie können dieses Formular kopieren, ausfüllen und per E-Mail an widerruf@dailymom.de senden. Alternativ genügt auch eine formlose E-Mail mit den wichtigsten Angaben (Name, Bestellnummer, Mitteilung des Widerrufs).

Fragen zum Widerrufsrecht?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Wege: